cover image

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 25 Ağustos 2023

Bu Gizlilik Politikası, Mesos Holdings'in ("Site", "biz", "bize" veya "bizim") https://www.linguisity.com adresini ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda, bu siteden bir satın alma yaptığınızda veya bizimle başka bir şekilde iletişime geçtiğinizde (topluca "Hizmetler") kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve paylaştığını açıklar. Bu Gizlilik Politikası bakımından "siz" ve "sizin" ifadeleri; müşteri, web sitesi ziyaretçisi ya da bu politika kapsamında bilgilerini topladığımız başka bir kişi olarak Hizmetlerin kullanıcısı olan sizi ifade eder.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetlerden herhangi birini kullanarak veya bunlara erişerek, bilgilerinizin bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve paylaşılmasını kabul etmiş olursunuz. Bu Gizlilik Politikasını kabul etmiyorsanız lütfen Hizmetleri kullanmayın ya da bunlara erişmeyin.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz; örneğin uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya operasyonel, hukuki ya da düzenleyici nedenlerle bunu yapabiliriz. Güncellenmiş Gizlilik Politikasını Sitede yayımlar, "Son güncelleme" tarihini günceller ve geçerli yasaların gerektirdiği diğer adımları atarız.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Toplar ve Kullanırız

Hizmetleri sunabilmek için, aşağıda açıklandığı şekilde, sizin hakkınızda çeşitli kaynaklardan kişisel bilgiler toplarız ve son 12 ayda da topladık. Topladığımız ve kullandığımız bilgiler, bizimle nasıl etkileşim kurduğunuza bağlı olarak değişir.

Linguisity'nin Google API'lerinden aldığı bilgileri kullanması ve başka bir uygulamaya aktarması, Sınırlı Kullanım gereklilikleri dahil olmak üzere Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası ile uyumludur.

Aşağıda belirtilen özel kullanımlara ek olarak, hakkınızda topladığımız bilgileri sizinle iletişim kurmak, Hizmetleri sunmak, geçerli yasal yükümlülüklere uymak, geçerli hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı, kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak ya da savunmak için kullanabiliriz.

Hangi Kişisel Bilgileri Topluyoruz

Hakkınızda elde ettiğimiz kişisel bilgi türleri, Sitemizle nasıl etkileşim kurduğunuza ve Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlıdır. "Kişisel bilgi" derken sizi tanımlayan, sizinle ilgili olan, sizi betimleyen veya sizinle ilişkilendirilebilen bilgileri kastediyoruz. Aşağıdaki bölümlerde topladığımız kişisel bilgi kategorileri ve belirli bilgi türleri açıklanır.

Doğrudan Sizden Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimiz aracılığıyla doğrudan bize sunduğunuz bilgiler şunları içerebilir:

  • - Adınız, adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz gibi temel iletişim bilgileriniz.
  • - Adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme onayınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi sipariş bilgileriniz.
  • - Kullanıcı adınız, şifreniz ve güvenlik sorularınız gibi hesap bilgileriniz.
  • - Görüntülediğiniz veya ödeme sürecini başlattığınız ürünler gibi alışveriş bilgileriniz.
  • - Hizmetler aracılığıyla bize mesaj gönderirken paylaşmayı seçtiğiniz bilgiler gibi müşteri destek bilgileri.

Hizmetlerin bazı özellikleri, kendiniz hakkında belirli bilgileri doğrudan sağlamanızı gerektirebilir. Bu bilgileri sağlamamayı seçebilirsiniz; ancak bu durumda ilgili özellikleri kullanamayabilir veya bu özelliklere erişemeyebilirsiniz.

Çerezler Aracılığıyla Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerle etkileşiminiz hakkında belirli bilgileri otomatik olarak da toplarız ("Kullanım Verileri"). Bunun için çerezler, pikseller ve benzer teknolojiler ("Çerezler") kullanabiliriz. Kullanım Verileri; Sitemize ve hesabınıza nasıl eriştiğiniz ve bunları nasıl kullandığınız, cihaz bilgileriniz, tarayıcı bilgileriniz, ağ bağlantınızla ilgili bilgiler, IP adresiniz ve Hizmetlerle etkileşiminize ilişkin diğer bilgileri içerebilir.

Üçüncü Taraflardan Elde Ettiğimiz Bilgiler

Ayrıca, bizim adımıza bilgi toplayabilen tedarikçiler ve hizmet sağlayıcılar dahil olmak üzere üçüncü taraflardan hakkınızda bilgi alabiliriz. Örneğin:

  • - Sitemizi ve Hizmetlerimizi destekleyen Vercel gibi şirketler.
  • - Siparişlerinizi yerine getirmek, talep ettiğiniz ürün veya hizmetleri sağlamak ve sizinle olan sözleşmemizi ifa etmek amacıyla ödeme bilgilerinizi (örneğin banka hesabı, kredi veya banka kartı bilgileri ve fatura adresi) toplayan ödeme sağlayıcılarımız.
  • - Sitemizi ziyaret ettiğinizde, gönderdiğimiz e-postaları açtığınızda veya bu e-postalardaki bağlantılara tıkladığınızda ya da Hizmetlerimizle veya reklamlarımızla etkileşime girdiğinizde, biz veya birlikte çalıştığımız üçüncü taraflar; pikseller, web işaretçileri, yazılım geliştirme kitleri, üçüncü taraf kitaplıkları ve çerezler gibi çevrimiçi izleme teknolojileriyle belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz.

Üçüncü taraflardan elde ettiğimiz tüm bilgiler bu Gizlilik Politikasına uygun olarak işlenir. Üçüncü tarafların bize sağladığı bilgilerin doğruluğundan sorumlu veya yükümlü değiliz ve üçüncü tarafların politika ya da uygulamalarından sorumlu değiliz. Daha fazla bilgi için aşağıdaki Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar bölümüne bakın.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız

  • - Ürün ve Hizmetlerin Sağlanması. Kişisel bilgilerinizi, sizinle olan sözleşmemizi ifa etmek üzere Hizmetleri sunmak, ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi yerine getirmek, hesabınız, satın alımlarınız, iadeleriniz, değişimleriniz veya diğer işlemlerinizle ilgili bildirimler göndermek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve yönetmek, iade ve değişimleri kolaylaştırmak ve inceleme yayımlamanıza olanak tanımak için kullanırız.
  • - Pazarlama ve Reklamcılık. Kişisel bilgilerinizi pazarlama ve tanıtım amaçlarıyla kullanırız; örneğin e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve tanıtım iletileri gönderebilir ve size ürün veya hizmet reklamları gösterebiliriz. Bu, Sitemizdeki ve diğer web sitelerindeki Hizmetleri ve reklamları daha iyi kişiselleştirmek için kişisel bilgilerinizi kullanmamızı içerebilir.
  • - Güvenlik ve Dolandırıcılığı Önleme. Kişisel bilgilerinizi olası dolandırıcılık, yasa dışı veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak ya da bunlara karşı işlem yapmak için kullanırız. Hizmetleri kullanmayı ve hesap açmayı seçerseniz, hesap bilgilerinizi güvende tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamanızı önemle öneririz. Hesabınızın ele geçirildiğini düşünüyorsanız lütfen hemen bizimle iletişime geçin.
  • - Sizinle iletişim kurmak. Kişisel bilgilerinizi müşteri desteği sağlamak ve Hizmetlerimizi geliştirmek için kullanırız. Size yanıt verebilmek, size etkili hizmetler sunabilmek ve sizinle olan iş ilişkimizi sürdürebilmek meşru menfaatlerimiz kapsamındadır.

Çerezler

Birçok web sitesi gibi, Sitemizde Çerezler kullanıyoruz. Çerezleri Sitemizi ve Hizmetlerimizi çalıştırmak ve geliştirmek (eylemlerinizi ve tercihlerinizi hatırlamak dahil), analiz yapmak ve kullanıcıların Hizmetlerle etkileşimini daha iyi anlamak için kullanırız; bunlar Hizmetleri yönetme, geliştirme ve optimize etme yönündeki meşru menfaatlerimiz kapsamındadır. Ayrıca üçüncü tarafların ve hizmet sağlayıcıların, Sitemizdeki ve diğer web sitelerindeki hizmetleri, ürünleri ve reklamları daha iyi kişiselleştirmek amacıyla Sitemizde Çerezler kullanmasına izin verebiliriz.

Çoğu tarayıcı Çerezleri varsayılan olarak otomatik kabul eder; ancak tarayıcı ayarlarınız üzerinden Çerezleri kaldırmayı veya reddetmeyi seçebilirsiniz. Çerezleri kaldırmanın veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve Hizmetlerin bazı bölümlerinin, belirli özelliklerin ya da genel işlevlerin hatalı çalışmasına veya artık kullanılamamasına neden olabileceğini lütfen unutmayın. Ayrıca Çerezleri engellemek, reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla bilgi paylaşımımızı tamamen engellemeyebilir.

Kişisel Bilgileri Nasıl Paylaşırız

Belirli durumlarda, bu Gizlilik Politikasına tabi olarak ve meşru amaçlarla kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Bu durumlar şunları içerebilir:

  • - Bizim adımıza hizmet sunan tedarikçiler veya diğer üçüncü taraflarla (örneğin BT yönetimi, ödeme işleme, veri analitiği, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş karşılama ve gönderim).
  • - Size hizmet sunmak ve reklam göstermek amacıyla iş ve pazarlama ortaklarımızla. İş ve pazarlama ortaklarımız bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak kullanır.
  • - Sosyal medya bileşenlerini veya oturum açma entegrasyonlarını kullanmanız gibi, belirli bilgileri üçüncü taraflara paylaşmamız için bizi yönlendirdiğinizde, bizden talep ettiğinizde veya buna başka şekilde onay verdiğinizde.
  • - Başarılı bir işletme yürütmeye yönelik meşru menfaatlerimiz kapsamında iştiraklerimizle veya kurumsal grubumuz içinde.
  • - İştirakler

Son 12 ayda, yukarıdaki "Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Toplar ve Kullanırız" ve "Kişisel Bilgileri Nasıl Paylaşırız" bölümlerinde belirtilen amaçlarla kullanıcılar hakkında aşağıdaki kişisel bilgi ve hassas kişisel bilgi (*) kategorilerini paylaştık:

Kategori:

  • - Temel iletişim bilgileri ile belirli sipariş ve hesap bilgileri gibi tanımlayıcılar
  • - Sipariş bilgileri, alışveriş bilgileri ve müşteri destek bilgileri gibi ticari bilgiler
  • - Kullanım Verileri gibi internet veya benzeri ağ etkinliği

Alıcı Kategorileri:

  • - Bizim adımıza hizmet sunan tedarikçiler ve üçüncü taraflar (internet servis sağlayıcıları, ödeme sağlayıcıları, sipariş karşılama ortakları, müşteri destek ortakları ve veri analitiği sağlayıcıları gibi)
  • - İş ve pazarlama ortakları
  • - İştirakler

Hassas kişisel bilgilerinizi, hakkınızda özellikler çıkarmak amacıyla kullanmayız veya paylaşmayız.

Kişisel Bilgi Kategorisi

  • - Temel iletişim bilgileri ile belirli sipariş ve hesap bilgileri gibi tanımlayıcılar
  • - Satın alınan ürün veya hizmet kayıtları ve alışveriş bilgileri gibi ticari bilgiler
  • - Kullanım Verileri gibi internet veya benzeri ağ etkinliği

Alıcı Kategorileri

  • - İş ve pazarlama ortakları

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik

Hizmetler, ürün incelemeleri ve kullanıcı tarafından oluşturulan diğer içerikleri yayımlamanıza olanak tanıyabilir. Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği Hizmetlerin herkese açık herhangi bir alanına göndermeyi seçerseniz, bu içerik herkese açık olur ve herkes tarafından erişilebilir.

Başkalarının erişimine açmayı seçtiğiniz bilgilere kimlerin erişeceğini kontrol etmiyoruz ve bu bilgilere erişen tarafların gizliliğinize saygı göstereceğini veya bilgileri güvenli tutacağını garanti edemeyiz. Herkese açık hale getirdiğiniz bilgilerin gizliliğinden veya güvenliğinden ya da üçüncü taraflardan açıkladığınız veya aldığınız herhangi bir bilginin doğruluğundan, kullanımından veya kötüye kullanımından sorumlu değiliz.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Sitemiz, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Bizimle ilişkili olmayan veya kontrolümüzde bulunmayan sitelere giden bağlantıları izlerseniz, bu sitelerin gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer şart ve koşullarını incelemelisiniz. Bu sitelerin gizliliğini veya güvenliğini garanti etmiyoruz; bu sitelerdeki bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği dahil olmak üzere bunlardan sorumlu değiliz. Üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler dahil olmak üzere, herkese açık veya yarı açık alanlarda sağladığınız bilgiler, Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya söz konusu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından, bizim ya da üçüncü tarafların kullanımı bakımından herhangi bir sınırlama olmaksızın görülebilir. Bu tür bağlantılara yer vermemiz, Hizmetlerde açıkça belirtilenler dışında, bu platformlardaki içeriği veya platform sahiplerini ya da işletmecilerini onayladığımız anlamına gelmez.

Çocuk Verileri

Hizmetlerin çocuklar tarafından kullanılması amaçlanmamıştır ve çocuklara ait kişisel bilgileri bilerek toplamıyoruz. Bir çocuğun ebeveyni veya vasisiyseniz ve çocuk bize kişisel bilgilerini sağlamışsa, bu bilgilerin silinmesini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikasının yürürlük tarihi itibarıyla, 16 yaşın altındaki bireylerin kişisel bilgilerini geçerli yasada tanımlandığı anlamıyla "paylaştığımıza" veya "sattığımıza" dair fiili bilgimiz yoktur.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Hiçbir güvenlik önleminin kusursuz veya aşılamaz olmadığını ve "mükemmel güvenliği" garanti edemeyeceğimizi lütfen unutmayın. Ayrıca bize gönderdiğiniz bilgiler aktarım sırasında güvenli olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvenli olmayan kanalları kullanmamanızı öneririz.

Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle sakladığımız; hesabınızı sürdürmek, Hizmetleri sunmak, yasal yükümlülüklere uymak, uyuşmazlıkları çözmek veya geçerli diğer sözleşme ve politikaları uygulamak için bu bilgilere ihtiyaç duyup duymadığımız gibi çeşitli etkenlere bağlıdır.

Haklarınız ve Seçenekleriniz

Yaşadığınız yere bağlı olarak kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıdaki hakların bazılarına veya tümüne sahip olabilirsiniz. Ancak bu haklar mutlak değildir, yalnızca belirli durumlarda geçerli olabilir ve bazı durumlarda talebinizi yasaların izin verdiği ölçüde reddedebiliriz.

  • - Erişim / Bilme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere ve bilgilerinizi nasıl kullandığımız ve paylaştığımızla ilgili ayrıntılara erişim talep etme hakkınız olabilir.
  • - Silme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin silinmesini talep etme hakkınız olabilir.
  • - Düzeltme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz yanlış kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkınız olabilir.
  • - Taşınabilirlik Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını alma ve belirli durumlarda ve belirli istisnalarla bu bilgileri üçüncü bir tarafa aktarmamızı talep etme hakkınız olabilir.
  • - Hassas Kişisel Bilgilerin Kullanımını ve/veya Paylaşımını Sınırlandırma ya da Bundan Vazgeçme Hakkı. Hizmetleri gerçekleştirmek veya ortalama bir kişinin makul olarak bekleyebileceği ürünleri sağlamak için gerekli olanın dışında, hassas kişisel bilgilerin kullanımımızı ve/veya paylaşımımızı sınırlandırmamızı talep etme hakkınız olabilir.
  • - İşlemenin Kısıtlanması: Kişisel bilgilerin işlenmesini durdurmamızı veya kısıtlamamızı isteme hakkınız olabilir.
  • - Onayın Geri Çekilmesi: Kişisel bilgilerinizi işlemek için onayınıza dayanıyorsak, bu onayı geri çekme hakkınız olabilir.
  • - İtiraz: Talebinizi işleme almayı reddedersek kararımıza itiraz etme hakkınız olabilir. Bunu ret yanıtımıza doğrudan yanıt vererek yapabilirsiniz.
  • - İletişim Tercihlerinin Yönetilmesi: Size promosyon e-postaları gönderebiliriz; bu e-postaları almaktan, e-postalarımızda gösterilen abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak dilediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz. Vazgeçmeniz halinde, hesabınız veya verdiğiniz siparişler gibi promosyon niteliği taşımayan konularda size e-posta göndermeye devam edebiliriz.

Bu haklardan herhangi birini, Sitemizde belirtildiği şekilde veya aşağıda sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz.

Bu haklardan herhangi birini kullandığınız için size ayrımcılık yapmayacağız. Talebinize esaslı bir yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamak için e-posta adresiniz veya hesap bilgileriniz gibi bazı bilgileri sizden toplamamız gerekebilir. Geçerli yasalara uygun olarak, haklarınızı kullanmak üzere sizin adınıza talepte bulunacak yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Bir temsilciden gelen böyle bir talebi kabul etmeden önce, temsilcinin sizin adınıza hareket etmeye yetkili olduğunu kanıtlamasını isteriz ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanız gerekebilir. Talebinize geçerli yasaların gerektirdiği süre içinde yanıt veririz.

Şikayetler

Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimiz konusunda şikayetleriniz varsa lütfen aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Şikayetinize verdiğimiz yanıttan memnun kalmazsanız, yaşadığınız yere bağlı olarak, aşağıda belirtilen iletişim bilgileriyle bizimle iletişime geçerek kararımıza itiraz etme veya şikayetinizi yerel veri koruma otoritenize iletme hakkınız olabilir.

Uluslararası Kullanıcılar

Kişisel bilgilerinizi, Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere yaşadığınız ülke dışında aktarabileceğimizi, saklayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi lütfen unutmayın. Kişisel bilgileriniz bu ülkelerdeki personel, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar ve ortaklar tarafından da işlenir.

Kişisel bilgilerinizi Avrupa dışına aktarırsak, ilgili veri aktarımı yeterli koruma düzeyi sağladığı belirlenen bir ülkeye yapılmadığı sürece, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri veya Birleşik Krallık'ın ilgili yetkili makamı tarafından yayımlanan eşdeğer sözleşmeler gibi tanınmış aktarım mekanizmalarına dayanırız.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa ya da size sunulan haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim formu aracılığıyla bizimle iletişime geçin: https://www.linguisity.com/contact