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隐私政策

最后更新：2023年8月25日

本隐私政策说明 Mesos Holdings（“网站”、“我们”或“我们的”）在你访问、使用我们的服务、从 https://www.linguisity.com（“网站”）购买商品，或以其他方式与我们沟通时，如何收集、使用和披露你的个人信息（统称为“服务”）。在本隐私政策中，“你”和“你的”指服务的使用者，无论你是客户、网站访问者，还是我们根据本隐私政策收集其信息的其他个人。

请仔细阅读本隐私政策。使用或访问任何服务，即表示你同意我们按照本隐私政策所述收集、使用和披露你的信息。如果你不同意本隐私政策，请不要使用或访问任何服务。

本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策，包括为了反映我们做法的变化，或出于运营、法律、监管等原因。我们会在网站上发布修订后的隐私政策，更新“最后更新”日期，并采取适用法律要求的其他措施。

我们如何收集和使用你的个人信息

为了提供服务，我们会从下文列出的多种来源收集你的个人信息，并且在过去 12 个月内也曾这样做。我们收集和使用的信息会因你与我们的互动方式而有所不同。

Linguisity 对从 Google API 接收的信息的使用和向其他应用的转移，将遵守 Google API 服务用户数据政策，包括 Limited Use 要求。

除下文列出的具体用途外，我们还可能使用收集到的关于你的信息来与你沟通、提供服务、履行适用的法律义务、执行适用的服务条款，并保护服务、我们的权利以及用户或他人的权利。

我们收集哪些个人信息

我们获得的个人信息类型取决于你如何与我们的网站互动以及如何使用我们的服务。当我们使用“个人信息”一词时，是指能够识别你、与你相关、描述你或可与你关联的信息。以下部分说明我们收集的个人信息类别和具体类型。

我们直接从你处收集的信息

你通过服务直接提交给我们的信息可能包括：

  • - 基本联系信息，包括姓名、地址、电话号码和电子邮件。
  • - 订单信息，包括姓名、账单地址、收货地址、付款确认、电子邮件地址和电话号码。
  • - 账户信息，包括用户名、密码和安全问题。
  • - 购物信息，包括你查看的商品或开始结账流程时涉及的商品。
  • - 客户支持信息，包括你在与我们沟通时选择提供的信息，例如通过服务发送消息时提供的信息。

服务的某些功能可能要求你直接向我们提供有关自己的特定信息。你可以选择不提供这些信息，但这样可能会导致你无法使用或访问相关功能。

我们通过 Cookie 收集的信息

我们也会自动收集你与服务互动时的某些信息（“使用数据”）。为此，我们可能使用 Cookie、像素和类似技术（“Cookie”）。使用数据可能包括你如何访问和使用我们的网站及账户的信息，例如设备信息、浏览器信息、网络连接信息、IP 地址，以及与你和服务互动相关的其他信息。

我们从第三方获得的信息

此外，我们可能从第三方获得有关你的信息，包括代表我们收集信息的供应商和服务提供商，例如：

  • - 支持我们网站和服务的公司，例如 Vercel。
  • - 我们的付款处理方，他们会收集付款信息（例如银行账户、信用卡或借记卡信息、账单地址），以处理你的付款、完成你的订单并向你提供所请求的产品或服务，从而履行我们与你之间的合同。
  • - 当你访问我们的网站、打开或点击我们发送给你的电子邮件，或与我们的服务或广告互动时，我们或与我们合作的第三方可能会使用像素、网络信标、软件开发工具包、第三方库和 Cookie 等在线跟踪技术自动收集某些信息。

我们从第三方获得的任何信息都会按照本隐私政策处理。我们不对第三方向我们提供的信息的准确性负责，也不对任何第三方的政策或做法负责。更多信息请参见下文“第三方网站和链接”部分。

我们如何使用你的个人信息

  • - 提供产品和服务。我们使用你的个人信息来向你提供服务，以履行我们与你之间的合同，包括处理付款、完成订单、向你发送与账户、购买、退货、换货或其他交易相关的通知，创建、维护和管理你的账户，协助退换货，并允许你发布评论。
  • - 营销和广告。我们会将你的个人信息用于营销和推广目的，例如通过电子邮件、短信或邮寄方式发送营销、广告和促销信息，并向你展示产品或服务广告。这可能包括使用你的个人信息，在我们的网站和其他网站上更好地定制服务和广告。
  • - 安全和欺诈预防。我们使用你的个人信息来发现、调查或处理可能存在的欺诈、非法或恶意活动。如果你选择使用服务并注册账户，你有责任保护账户凭据。我们强烈建议你不要与任何人分享用户名、密码或其他访问详情。如果你认为账户已被盗用，请立即联系我们。
  • - 与你沟通。我们使用你的个人信息来提供客户支持并改进我们的服务。这符合我们的合法利益，有助于我们回应你、为你提供有效服务，并维护与你的业务关系。

Cookie

与许多网站一样，我们在网站上使用 Cookie。我们使用 Cookie 来支持和改进网站及服务（包括记住你的操作和偏好），进行分析，并更好地了解用户与服务的互动情况，以便出于合法利益管理、改进和优化服务。我们也可能允许第三方和服务提供商在我们的网站上使用 Cookie，以便在我们的网站和其他网站上更好地定制服务、产品和广告。

大多数浏览器默认会自动接受 Cookie，但你可以通过浏览器设置删除或拒绝 Cookie。请注意，删除或阻止 Cookie 可能会对你的使用体验产生负面影响，并可能导致部分服务、功能或通用功能无法正常工作或不再可用。此外，阻止 Cookie 可能无法完全阻止我们与广告合作伙伴等第三方共享信息。

我们如何披露个人信息

在某些情况下，我们可能会根据本隐私政策，为合法目的向第三方披露你的个人信息。这些情况可能包括：

  • - 向代表我们提供服务的供应商或其他第三方披露（例如 IT 管理、付款处理、数据分析、客户支持、云存储、订单履行和配送）。
  • - 向业务和营销合作伙伴披露，以便向你提供服务和广告。我们的业务和营销合作伙伴会按照其各自的隐私通知使用你的信息。
  • - 当你指示、要求或以其他方式同意我们向第三方披露某些信息时，例如你在同意的情况下使用社交媒体组件或登录集成。
  • - 向我们的关联公司或公司集团内部披露，以便出于我们的合法利益经营业务。
  • - 关联公司

在过去 12 个月内，我们曾为了上文“我们如何收集和使用你的个人信息”和“我们如何披露个人信息”中列出的目的，披露以下类别的个人信息和敏感个人信息（以 * 标示）：

类别：

  • - 标识信息，例如基本联系信息以及某些订单和账户信息
  • - 商业信息，例如订单信息、购物信息和客户支持信息
  • - 互联网或其他类似网络活动，例如使用数据

接收方类别：

  • - 代表我们提供服务的供应商和第三方（例如互联网服务提供商、付款处理方、订单履行合作伙伴、客户支持合作伙伴和数据分析提供商）
  • - 业务和营销合作伙伴
  • - 关联公司

我们不会为了推断你的个人特征而使用或披露敏感个人信息。

个人信息类别

  • - 标识信息，例如基本联系信息以及某些订单和账户信息
  • - 商业信息，例如已购买产品或服务的记录以及购物信息
  • - 互联网或其他类似网络活动，例如使用数据

接收方类别

  • - 业务和营销合作伙伴

用户生成内容

服务可能允许你发布产品评论和其他用户生成内容。如果你选择将用户生成内容提交到服务的任何公开区域，该内容将公开并可被任何人访问。

我们无法控制谁会访问你选择向他人公开的信息，也无法保证有权访问这些信息的各方会尊重你的隐私或确保信息安全。对于你公开提供的任何信息的隐私或安全，或你向第三方披露或从第三方收到的信息的准确性、使用或误用，我们不承担责任。

第三方网站和链接

我们的网站可能提供指向第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果你点击链接进入与我们无关联或不受我们控制的网站，应查看其隐私和安全政策以及其他条款。我们不保证这些网站的隐私或安全，也不对此负责，包括这些网站上信息的准确性、完整性或可靠性。你在公开或半公开场所提供的信息，包括在第三方社交网络平台上分享的信息，也可能被服务的其他用户或这些第三方平台的用户查看，且不受我们或第三方使用方式的限制。除非服务中另有说明，我们加入此类链接本身并不表示我们认可这些平台上的内容或其所有者、运营者。

儿童数据

服务并非面向儿童使用，我们不会故意收集儿童的任何个人信息。如果你是向我们提供个人信息的儿童的父母或监护人，可以使用下方联系方式联系我们，要求删除相关信息。

截至本隐私政策生效日期，我们并不实际知悉自己“共享”或“出售”（按适用法律定义）16 岁以下个人的个人信息。

你的信息安全和保留

请注意，没有任何安全措施是完美或绝对无法突破的，我们不能保证“绝对安全”。此外，你发送给我们的任何信息在传输过程中都可能不安全。我们建议你不要通过不安全的渠道向我们传达敏感或机密信息。

我们保留你的个人信息的时间取决于多种因素，例如我们是否需要这些信息来维护你的账户、提供服务、履行法律义务、解决争议或执行其他适用合同和政策。

你的权利和选择

根据你的居住地，你可能对自己的个人信息享有下列部分或全部权利。不过，这些权利并非绝对，可能只在特定情况下适用；在某些情况下，我们也可能按照法律允许拒绝你的请求。

  • - 访问/知情权。你可能有权要求访问我们持有的关于你的个人信息，包括我们如何使用和共享你的信息的详情。
  • - 删除权。你可能有权要求我们删除我们保存的关于你的个人信息。
  • - 更正权。你可能有权要求我们更正我们保存的不准确个人信息。
  • - 数据可携权。在某些情况下并受某些例外限制，你可能有权接收我们持有的关于你的个人信息副本，并要求我们将其转移给第三方。
  • - 限制和/或选择退出敏感个人信息使用和披露的权利。你可能有权要求我们将敏感个人信息的使用和/或披露限制在提供服务或提供一般个人合理预期的商品所必需的范围内。
  • - 限制处理：你可能有权要求我们停止或限制处理个人信息。
  • - 撤回同意：如果我们依赖你的同意处理个人信息，你可能有权撤回该同意。
  • - 申诉权：如果我们拒绝处理你的请求，你可能有权对我们的决定提出申诉。你可以直接回复我们的拒绝通知来提出申诉。
  • - 管理沟通偏好：我们可能会向你发送促销电子邮件，你可以随时通过邮件中显示的退订选项选择不再接收。如果你选择退订，我们仍可能向你发送非促销邮件，例如与你的账户或订单相关的邮件。

你可以在我们网站上标明的位置行使这些权利，也可以使用下方联系方式联系我们。

我们不会因为你行使这些权利而歧视你。在对请求作出实质性回应之前，我们可能需要向你收集信息以验证身份，例如电子邮件地址或账户信息。根据适用法律，你可以指定授权代理人代表你提出请求以行使权利。在接受代理人提出的请求前，我们会要求代理人提供你已授权其代表你行事的证明，并且可能需要你直接向我们验证身份。我们会按照适用法律要求及时回应你的请求。

投诉

如果你对我们处理个人信息的方式有投诉，请使用下方联系方式联系我们。如果你对我们的回应不满意，根据你的居住地，你可能有权通过下方联系方式对我们的决定提出申诉，或向当地数据保护机构提交投诉。

国际用户

请注意，我们可能会在你居住国家/地区之外转移、存储和处理你的个人信息，包括在美国。你的个人信息也可能由这些国家/地区的员工、第三方服务提供商和合作伙伴处理。

如果我们将你的个人信息转移出欧洲，我们会依赖公认的转移机制，例如欧盟委员会的标准合同条款，或英国相关主管机构发布的任何等效合同（如适用），除非数据被转移至已被认定具有充分保护水平的国家/地区。

联系

如果你对我们的隐私做法或本隐私政策有任何疑问，或希望行使你可享有的任何权利，请通过以下联系表联系我们： https://www.linguisity.com/contact