cover image

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Mesos Holdings ("Strona", "my" lub "nasz") zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę, korzystasz z naszych usług, dokonujesz zakupu na https://www.linguisity.com ("Strona") lub kontaktujesz się z nami w inny sposób (łącznie "Usługi"). Na potrzeby tej Polityki prywatności "Ty" i "Twoje" oznacza Ciebie jako użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, odwiedzającym stronę czy inną osobą, której dane zebraliśmy zgodnie z tą Polityką prywatności.

Prosimy o uważne przeczytanie tej Polityki prywatności. Korzystając z którejkolwiek z Usług lub uzyskując do niej dostęp, zgadzasz się na zbieranie, wykorzystywanie i ujawnianie Twoich informacji zgodnie z opisem w tej Polityce prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z tą Polityką prywatności, nie korzystaj z Usług ani nie uzyskuj do nich dostępu.

Zmiany w tej Polityce prywatności

Możemy okresowo aktualizować tę Politykę prywatności, między innymi w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych albo regulacyjnych. Opublikujemy zaktualizowaną Politykę prywatności na Stronie, zaktualizujemy datę "Ostatniej aktualizacji" i podejmiemy wszelkie inne działania wymagane przez obowiązujące prawo.

Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Aby świadczyć Usługi, zbieramy dane osobowe o Tobie z różnych źródeł, a także zbieraliśmy je w ciągu ostatnich 12 miesięcy, jak opisano poniżej. Zakres informacji, które zbieramy i wykorzystujemy, zależy od sposobu, w jaki z nami wchodzisz w interakcję.

Korzystanie przez Linguisity z informacji otrzymanych z interfejsów API Google oraz przekazywanie ich do innych aplikacji będzie zgodne z Polityką danych użytkownika usług Google API, w tym z wymaganiami dotyczącymi ograniczonego użycia.

Oprócz konkretnych zastosowań opisanych poniżej możemy wykorzystywać informacje zebrane o Tobie do komunikacji, świadczenia Usług, spełniania obowiązków prawnych, egzekwowania obowiązujących warunków korzystania z usług oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw i praw naszych użytkowników lub innych osób.

Jakie dane osobowe zbieramy

Rodzaje danych osobowych, które uzyskujemy na Twój temat, zależą od tego, jak korzystasz z naszej Strony i Usług. Gdy używamy terminu "dane osobowe", mamy na myśli informacje, które Cię identyfikują, dotyczą Ciebie, opisują Cię lub mogą być z Tobą powiązane. Poniższe sekcje opisują kategorie i konkretne typy danych osobowych, które zbieramy.

Informacje, które zbieramy bezpośrednio od Ciebie

Informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio za pośrednictwem Usług, mogą obejmować:

  • - Podstawowe dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, numer telefonu oraz adres e-mail.
  • - Informacje o zamówieniu, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, potwierdzenie płatności, adres e-mail oraz numer telefonu.
  • - Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło i pytania bezpieczeństwa.
  • - Informacje o zakupach, w tym produkty, które przeglądasz lub z którymi rozpoczynasz proces realizacji zakupu.
  • - Informacje dotyczące obsługi klienta, w tym informacje, które decydujesz się przekazać w komunikacji z nami, na przykład podczas wysyłania wiadomości za pośrednictwem Usług.

Niektóre funkcje Usług mogą wymagać bezpośredniego przekazania nam określonych informacji o sobie. Możesz ich nie podawać, ale może to uniemożliwić korzystanie z tych funkcji lub dostęp do nich.

Informacje, które zbieramy za pomocą plików cookie

Automatycznie zbieramy również określone informacje o Twojej interakcji z Usługami ("Dane użytkowania"). W tym celu możemy używać plików cookie, pikseli i podobnych technologii ("pliki cookie"). Dane użytkowania mogą obejmować informacje o tym, jak uzyskujesz dostęp do naszej Strony i konta oraz jak z nich korzystasz, w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce, połączeniu sieciowym, adresie IP i inne informacje dotyczące interakcji z Usługami.

Informacje, które uzyskujemy od stron trzecich

Możemy również uzyskiwać informacje o Tobie od stron trzecich, w tym od dostawców i usługodawców, którzy mogą zbierać informacje w naszym imieniu, takich jak:

  • - Firmy wspierające naszą Stronę i Usługi, takie jak Vercel.
  • - Nasi operatorzy płatności, którzy zbierają informacje o płatnościach (np. numer konta bankowego, dane karty kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy) w celu przetworzenia płatności, realizacji zamówień oraz dostarczenia produktów lub usług, o które prosisz, zgodnie z naszą umową z Tobą.
  • - Gdy odwiedzasz naszą Stronę, otwierasz lub klikasz wysyłane przez nas e-maile albo wchodzisz w interakcję z naszymi Usługami lub reklamami, my lub strony trzecie, z którymi współpracujemy, możemy automatycznie zbierać określone informacje za pomocą technologii śledzenia online, takich jak piksele, sygnały nawigacyjne, zestawy SDK, biblioteki stron trzecich i pliki cookie.

Wszelkie informacje uzyskane od stron trzecich będą traktowane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Nie ponosimy odpowiedzialności za dokładność informacji przekazanych nam przez strony trzecie ani za ich polityki czy praktyki. Więcej informacji znajdziesz w sekcji Strony internetowe i linki stron trzecich poniżej.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

  • - Dostarczanie produktów i usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do świadczenia Usług i wykonania naszej umowy z Tobą, w tym do przetwarzania płatności, realizacji zamówień, wysyłania powiadomień związanych z kontem, zakupami, zwrotami, wymianami lub innymi transakcjami, tworzenia, utrzymywania i zarządzania kontem, ułatwiania zwrotów i wymian oraz umożliwiania publikowania recenzji.
  • - Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych przez e-mail, SMS lub pocztą oraz wyświetlanie reklam produktów lub usług. Może to obejmować wykorzystanie Twoich danych osobowych do lepszego dostosowania Usług i reklam na naszej Stronie oraz innych stronach internetowych.
  • - Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do wykrywania, badania i podejmowania działań wobec możliwych działań oszukańczych, nielegalnych lub szkodliwych. Jeśli korzystasz z Usług i rejestrujesz konto, odpowiadasz za bezpieczeństwo danych logowania. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych. Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało naruszone, skontaktuj się z nami natychmiast.
  • - Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić obsługę klienta i ulepszać nasze Usługi. Robimy to w naszym uzasadnionym interesie, aby odpowiadać na Twoje potrzeby, świadczyć skuteczne usługi i utrzymywać relację biznesową.

Pliki cookie

Podobnie jak wiele stron internetowych, używamy na naszej Stronie plików cookie. Wykorzystujemy je do działania i ulepszania Strony oraz Usług (w tym do zapamiętywania Twoich działań i preferencji), prowadzenia analiz i lepszego zrozumienia interakcji użytkowników z Usługami, co leży w naszym uzasadnionym interesie administrowania, ulepszania i optymalizacji Usług. Możemy również zezwolić stronom trzecim i usługodawcom na używanie plików cookie na naszej Stronie, aby lepiej dostosowywać usługi, produkty i reklamy na naszej Stronie oraz innych stronach internetowych.

Większość przeglądarek domyślnie automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz ustawić przeglądarkę tak, aby usuwała lub odrzucała pliki cookie. Pamiętaj, że usuwanie lub blokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na wygodę korzystania z Usług i sprawić, że niektóre funkcje lub ogólne działanie Usług będą nieprawidłowe albo niedostępne. Ponadto blokowanie plików cookie może nie zapobiec całkowicie udostępnianiu informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi.

Jak ujawniamy dane osobowe

W określonych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe stronom trzecim w uzasadnionych celach, zgodnie z tą Polityką prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:

  • - Dostawców lub inne strony trzecie świadczące usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
  • - Partnerów biznesowych i marketingowych w celu świadczenia usług i kierowania do Ciebie reklam. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą korzystać z Twoich informacji zgodnie z własnymi informacjami o prywatności.
  • - Gdy polecasz nam lub prosisz nas o ujawnienie określonych informacji stronom trzecim albo w inny sposób wyrażasz na to zgodę, na przykład korzystając z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.
  • - Nasze podmioty powiązane lub inne podmioty w naszej grupie kapitałowej, w naszym uzasadnionym interesie prowadzenia działalności.
  • - Podmioty powiązane

W ciągu ostatnich 12 miesięcy ujawniliśmy następujące kategorie danych osobowych i wrażliwych danych osobowych (oznaczonych *) użytkowników w celach opisanych powyżej w sekcjach "Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe" oraz "Jak ujawniamy dane osobowe":

Kategoria:

  • - Identyfikatory, takie jak podstawowe dane kontaktowe oraz wybrane informacje o zamówieniach i koncie
  • - Informacje handlowe, takie jak informacje o zamówieniach, zakupach i obsłudze klienta
  • - Aktywność w internecie lub innej podobnej sieci, taka jak Dane użytkowania

Kategorie odbiorców:

  • - Dostawcy i strony trzecie świadczące usługi w naszym imieniu (np. dostawcy usług internetowych, operatorzy płatności, partnerzy realizujący zamówienia, partnerzy obsługi klienta i dostawcy analizy danych)
  • - Partnerzy biznesowi i marketingowi
  • - Podmioty powiązane

Nie wykorzystujemy ani nie ujawniamy wrażliwych danych osobowych w celu wnioskowania o Twoich cechach.

Kategoria danych osobowych

  • - Identyfikatory, takie jak podstawowe dane kontaktowe oraz wybrane informacje o zamówieniach i koncie
  • - Informacje handlowe, takie jak rejestry zakupionych produktów lub usług oraz informacje o zakupach
  • - Aktywność w internecie lub innej podobnej sieci, taka jak Dane użytkowania

Kategorie odbiorców

  • - Partnerzy biznesowi i marketingowi

Treści generowane przez użytkownika

Usługi mogą umożliwiać publikowanie recenzji produktów i innych treści generowanych przez użytkowników. Jeśli zdecydujesz się przesłać takie treści do publicznego obszaru Usług, będą one publiczne i dostępne dla każdego.

Nie kontrolujemy, kto będzie miał dostęp do informacji, które zdecydujesz się udostępnić innym, i nie możemy zapewnić, że osoby lub podmioty z dostępem do tych informacji będą szanować Twoją prywatność lub odpowiednio je zabezpieczać. Nie odpowiadamy za prywatność ani bezpieczeństwo informacji, które udostępniasz publicznie, ani za dokładność, wykorzystanie lub nadużycie informacji, które ujawniasz albo otrzymujesz od stron trzecich.

Strony internetowe i linki stron trzecich

Nasza Strona może zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online prowadzonych przez strony trzecie. Jeśli przejdziesz do stron, które nie są z nami powiązane ani przez nas kontrolowane, zapoznaj się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy prywatności ani bezpieczeństwa takich stron i nie ponosimy za nie odpowiedzialności, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność znajdujących się tam informacji. Informacje udostępniane w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym na platformach społecznościowych stron trzecich, mogą być widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub stronę trzecią. Zamieszczenie takich linków nie oznacza samo w sobie poparcia dla treści tych platform ani ich właścicieli lub operatorów, chyba że zostało to ujawnione w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i nie zbieramy świadomie żadnych danych osobowych dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej, aby poprosić o ich usunięcie.

Na dzień wejścia w życie tej Polityki prywatności nie posiadamy faktycznej wiedzy, że "udostępniamy" lub "sprzedajemy" (w rozumieniu obowiązującego prawa) dane osobowe osób poniżej 16 roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich informacji

Pamiętaj, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani niemożliwe do obejścia, dlatego nie możemy zagwarantować "doskonałego bezpieczeństwa". Ponadto informacje przesyłane do nas mogą nie być bezpieczne podczas transmisji. Zalecamy, aby nie używać niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam informacji wrażliwych lub poufnych.

To, jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe, zależy od różnych czynników, takich jak potrzeba utrzymania konta, świadczenia Usług, spełnienia obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i polityk.

Twoje prawa i wybory

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć niektóre lub wszystkie z poniższych praw dotyczących Twoich danych osobowych. Prawa te nie są jednak bezwzględne, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odmówić realizacji żądania zgodnie z prawem.

  • - Prawo dostępu / informacji. Możesz mieć prawo zażądać dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat, w tym szczegółów dotyczących sposobów ich wykorzystywania i udostępniania.
  • - Prawo do usunięcia. Możesz mieć prawo zażądać usunięcia danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
  • - Prawo do sprostowania. Możesz mieć prawo zażądać poprawienia nieprawidłowych danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
  • - Prawo do przenoszenia danych. Możesz mieć prawo otrzymać kopię danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat, oraz zażądać ich przekazania stronie trzeciej w określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
  • - Prawo do ograniczenia i/lub rezygnacji z wykorzystywania i ujawniania wrażliwych danych osobowych. Możesz mieć prawo polecić nam ograniczenie wykorzystywania i/lub ujawniania wrażliwych danych osobowych wyłącznie do tego, co jest niezbędne do świadczenia Usług lub dostarczenia dóbr rozsądnie oczekiwanych przez przeciętną osobę.
  • - Ograniczenie przetwarzania: Możesz mieć prawo poprosić nas o zaprzestanie lub ograniczenie przetwarzania danych osobowych.
  • - Wycofanie zgody: Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie zgody, możesz mieć prawo ją wycofać.
  • - Odwołanie: Możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, jeśli odmówimy realizacji Twojego żądania. Możesz to zrobić, odpowiadając bezpośrednio na naszą odmowę.
  • - Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi: Możemy wysyłać Ci e-maile promocyjne, a Ty możesz w dowolnym momencie zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji rezygnacji widocznej w naszych e-mailach. Jeśli zrezygnujesz, nadal możemy wysyłać wiadomości niepromocyjne, na przykład dotyczące konta lub złożonych zamówień.

Możesz skorzystać z dowolnego z tych praw tam, gdzie wskazano to na naszej Stronie, lub kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej.

Nie będziemy Cię dyskryminować za korzystanie z któregokolwiek z tych praw. Przed udzieleniem merytorycznej odpowiedzi na żądanie możemy potrzebować zebrać od Ciebie informacje w celu weryfikacji tożsamości, takie jak adres e-mail lub informacje o koncie. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz wyznaczyć upoważnionego agenta do składania żądań w Twoim imieniu. Przed przyjęciem takiego żądania od agenta będziemy wymagać dowodu, że upoważniłeś go do działania w Twoim imieniu, a także możemy poprosić Cię o bezpośrednią weryfikację tożsamości u nas. Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie wymaganym przez obowiązujące prawo.

Skargi

Jeśli masz zastrzeżenia do sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi, w zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą poniższych danych, lub złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.

Użytkownicy międzynarodowi

Pamiętaj, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz, w tym w Stanach Zjednoczonych. Twoje dane osobowe są również przetwarzane przez personel, zewnętrznych usługodawców i partnerów w tych krajach.

Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europę, będziemy opierać się na uznanych mechanizmach transferu, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez właściwy organ w Wielkiej Brytanii, zależnie od sytuacji, chyba że transfer następuje do kraju uznanego za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk prywatności lub tej Polityki prywatności albo chcesz skorzystać z któregokolwiek z dostępnych praw, skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego pod adresem https://www.linguisity.com/contact